Nous augmentons la littératie en gestion. Modes de gestion : structurel et non-structuré

2024 Auteur: Seth Attwood | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-16 16:04

Avec un mode de gestion structurel, pour résoudre tout problème, vous devez d'abord créer une structure (unité militaire, ministère, atelier, établissement d'enseignement, etc.), recruter des personnes, définir leurs responsabilités et organiser le travail de ces personnes d'une certaine manière.

Avec un contrôle sans structure, tout est fondamentalement différent. Vous n'avez pas besoin de créer une structure. La gestion se fait à travers les médias, les pronostics, les rumeurs, etc.

Méthodes de contrôle non structurées

Gestion des médias

Les médias ne sont pas indépendants. Ils ne sont qu'un outil entre les mains de leurs propriétaires. La chaîne de gestion de tous les médias, si vous la suivez de maillon en maillon, conduira inévitablement à des structures supranationales. Le transfert de son impact sur les informations de contrôle sur les médias s'effectue de manière à la fois structurelle et non structurée.

Parmi tous les médias existants, la télévision occupe une place particulière. Sa particularité réside dans le fait qu'il attire des millions de personnes vers un événement, l'avis d'une « autorité », etc., tout en procédant à une interprétation réfléchie de cet événement ou de cet avis. Dans le même temps, la télévision peut à la fois attirer l'attention sur un événement mineur et détourner l'attention d'un événement très important, d'opinions, de déclarations ou même simplement de garder le silence à leur sujet.

Exemple: publicité télévisée

Imaginez que des enfants, des adolescents, des jeunes regardent un film sur les héros de la Grande Guerre patriotique à la télévision. Et à ce moment-là, lorsque le héros du film meurt au combat, le film est interrompu et le public reçoit une publicité, par exemple, "à propos de la bière". Qu'arrive-t-il au public à ce moment-là? Premièrement, l'acuité de perception d'un fragment émotionnellement tendu du film est émoussée, son impact éducatif sur le spectateur est fortement réduit. Deuxièmement, la continuité de perception des informations du film est déchirée, mise en pièces, entre lesquelles sont placées des informations complètement différentes, sans rapport avec l'intrigue du film. C'est, en fait, les téléspectateurs reçoivent un kaléidoscope d'information. Cela conduit à la formation d'une perception kaléidoscopique en eux. À l'avenir, l'information bombardée sur le peuple à l'aide des médias "se matérialise" et s'incarne dans la réalité.

Contrôle des rumeurs

Imaginons que dans une ville, deux entrepreneurs vendent de la farine. Ils l'achètent mal, ça commence à se détériorer. Nous devons de toute urgence le vendre. Que faire? Il y a une file d'attente. Silence… S'étant mis d'accord entre eux, ces deux entrepreneurs, parlant haut et fort, se mettent à évoquer la hausse imminente des prix de la farine et des pâtes. La conversation est menée à deux, mais toute la file d'attente est à l'écoute. Du coup, presque tout le monde, en arrivant à la maison, décide de s'approvisionner en produits "prêts à monter", juste au cas où. Dans le même temps, tout le monde en avertira certainement ses proches et ses amis, qui, à leur tour, feront de même. En conséquence, le lendemain, non seulement toute la farine, mais aussi les pâtes seront achetées dans la ville.

Que s'est-il passé dans ce cas ? Personne n'a donné l'ordre d'acheter de la farine aux gens ! Les gens l'ont fait eux-mêmes ! Celui qui avait besoin de vendre la farine rassis aux habitants de la ville a atteint son objectif en diffusant de fausses informations parmi les habitants de la ville en utilisant la soi-disant "rumeur". La distribution a eu lieu parmi des personnes qui n'étaient liées par aucune structure exécutive, c'est-à-dire d'une manière sans structure. Au lieu de "rumeur", il peut aussi y avoir intrigue ou potins. Cette méthode n'est pas nouvelle: souvenez-vous des "pyramides MMM", des bons ou des sauts de taux de change.

Il s'avère que pour gérer les gens, il n'est pas nécessaire d'avoir un cabinet et un bureau présidentiel ! Il s'avère que pour cela, il est nécessaire de créer une telle information qui serait significative pour les gens, les obligerait à faire ce qui est nécessaire pour celui qui a développé une telle information et a réussi à la lancer dans les masses, créant une certaine "masse critique " pour l'explosion de l'information.

Un groupe de personnes peut être injecté avec une information, et un autre groupe avec une autre, de sorte que ces deux modules d'information ont le caractère opposé (rappelez-vous comment tout a commencé en Ukraine) et ensuite, en utilisant ces contradictions, deux groupes de personnes peuvent être cogné ensemble.

Gérer en créant une humeur panique fébrile

La fièvre est un état agité, une activité agitée et agitée, une hâte excessive. La panique est une confusion générale, une horreur de masse.

La pire chose dans une guerre est la panique. L'histoire de la guerre connaît de nombreux exemples où des formations militaires fortes et bien équipées ont été défaites pour une seule raison: le personnel est tombé dans une panique, qui a été créée à dessein.

Pendant les années de "perestroïka", de telles humeurs "fiévreuses et paniques" régnaient dans la société, qui ont été habilement maintenues. Soit des problèmes de vin et de vodka, maintenant il n'y a plus de tabac, puis de dentifrice, puis d'ampoules, etc. Grâce à tout cela, une telle atmosphère d'instabilité s'est créée dans le pays, dans laquelle les gens voulaient des changements et le rétablissement de l'ordre. Comment tout cela s'est-il terminé ? L'URSS a été détruite par les méthodes de gestion non structurée.

Schéma de gestion des leaders

Il est utilisé depuis l'Antiquité. Il y a un certain « leader » qui dirige une structure (État, ministère, service spécial, institut de recherche, usine, laboratoire, rédaction, etc.). Il a du personnel. En plus des oisifs, qui « quoi qu'ils fassent, juste pour ne pas travailler », il y a aussi des spécialistes qui « encouragent la cause ». Parmi eux, il y a ceux que l'on peut appeler "conseillers privés". Le « leader » est attentif à leurs conseils et les suit presque toujours.

En dehors du travail, les « conseillers secrets » sont inclus dans les cercles de spécialistes correspondants, qui sont regroupés autour des « autorités » dans un domaine particulier. Lors des rencontres avec les « autorités », le « conseiller secret » dessine les « nouvelles tendances », qu'il partage avec le « leader ». Et le « leader », faisant passer ces « tendances » pour les siennes, les apporte aux « larges masses », après quoi « l'idée s'empare des masses ».

Un exemple du fonctionnement de ce schéma peut être appelé le "salon de Madame Scherer" du roman "Guerre et Paix" de L. N. Tolstoï. Un autre exemple est Grigory Efimovich Rasputin, qui était le «gardien» de la famille royale.

Mode de synchronisation automatique

La gestion sans structure est favorisée par ce qu'on appelle mode de synchronisation automatique … Cela s'exprime par le fait que si 5 à 10% des individus d'une certaine communauté d'animaux, par exemple des lucioles, des abeilles, des pigeons, des chevaux, commencent à faire quelque chose en même temps, alors toute la communauté est automatiquement transférée sur ce mode.

Des expériences similaires ont été menées avec des personnes dans le stade. Le tableau était similaire: tout le stade ne vivait pas de ce qui se passait sur le terrain de jeu à ce moment-là, mais selon le programme, qui était demandé par 10 % des "leurres canards" assis: ils se levaient, criaient, applaudissaient.

Sur cette base, il devient évident que pour une gestion efficace, il suffit d'avoir 5 à 10 % de personnes qui peuvent recevoir des commandes d'une certaine manière et d'autres événements dans cette société se développeront dans un « couloir donné de scénarios possibles ».

Afin de ne pas tomber dans un tel appât, il est nécessaire d'augmenter le degré de compréhension des personnes impliquées dans le processus de gestion, puis la qualité de leur travail augmentera régulièrement.