Paradoxes cérébraux : distorsions cognitives

2024 Auteur: Seth Attwood | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-16 16:04

Si vous pensez que les préjugés sont inhabituels pour vous, alors vous y êtes probablement soumis. Si vous pensez que les biais cognitifs (c'est-à-dire les erreurs systématiques de pensée) ne vous concernent pas, par conséquent, l'une de ces distorsions réside en vous - appelée "réalisme naïf": la tendance à percevoir votre opinion comme objective et l'opinion des autres comme plein de distorsion cognitive. Quel genre d'erreurs de pensée y a-t-il ?

Il y en a beaucoup - les psychologues en distinguent plus d'une centaine. Nous vous parlerons des plus intéressantes et des plus courantes.

Erreur de planification

Il s'agit du dicton sur la promesse et les trois ans. Tout le monde a donc été confronté à ce biais cognitif. Même si vous faites votre travail correctement à temps, par exemple, les politiciens à l'écran qui promettent de construire une route / un pont / une école / un hôpital en un an, et de construire en deux, peuvent difficilement s'en vanter. C'est le meilleur des cas. Les pires sont entrés dans l'histoire. Par exemple, le célèbre symbole de la plus grande ville d'Australie est l'Opéra de Sydney, dont la construction devait être achevée en 1963, mais il n'a finalement été ouvert que 10 ans plus tard - en 1973. Et ce n'est pas seulement une erreur dans le temps, mais aussi dans le coût de ce projet. Son « prix » initial était égal à sept millions de dollars, et l'achèvement intempestif des travaux l'a porté à 102 millions ! Le même malheur s'est produit avec la construction de l'autoroute centrale à Boston, qui avait sept ans de retard - avec un dépassement de coûts de 12 milliards de dollars.

L'une des raisons de tout cela est l'erreur de planification - un biais cognitif associé à un excès d'optimisme et à une sous-estimation du temps et des autres coûts nécessaires pour accomplir une tâche. Fait intéressant, l'erreur se produit même si la personne sait que dans le passé, résoudre un problème similaire a pris plus de temps qu'il ne le pensait. L'effet est confirmé par de nombreuses études. L'un d'eux remonte à 1994, lorsqu'on a demandé à 37 étudiants en psychologie d'estimer le temps qu'il leur faudrait pour terminer leur thèse. L'estimation moyenne était de 33,9 jours, tandis que le temps moyen réel était de 55,5 jours. En conséquence, seulement environ 30 % des élèves ont évalué leurs capacités de manière objective.

Les raisons de cette illusion ne sont pas tout à fait claires, bien qu'il y ait beaucoup d'hypothèses. L'un d'eux est que la plupart des gens ont simplement tendance à faire des vœux pieux, c'est-à-dire qu'ils sont convaincus que la tâche sera accomplie rapidement et facilement, bien qu'en réalité, il s'agisse d'un processus long et difficile.

A propos des horoscopes

Cette distorsion cognitive est particulièrement sensible aux amateurs d'horoscopes, de chiromancie, de divination et même de simples tests psychologiques qui ont une relation très indirecte avec la psychologie. L'effet Barnum, également appelé effet Forer ou effet de confirmation subjective, est la tendance des gens à apprécier hautement l'exactitude de telles descriptions de la personnalité, qu'ils supposent créées spécialement pour eux, bien qu'en fait ces caractéristiques soient assez générales - et ils peuvent être appliqués avec succès à de nombreuses personnes.

L'erreur de pensée doit son nom au célèbre showman américain du 19ème siècle Phineas Barnum, devenu célèbre pour divers tours psychologiques et à qui l'on attribue la phrase: "Nous avons quelque chose pour tout le monde" (il a habilement manipulé le public, le forçant à croire à de telles descriptions de sa vie, bien que tout le monde ils étaient généralisés).

Une véritable expérience psychologique qui montra l'effet de cette distorsion fut mise en scène par le psychologue anglais Bertram Forer en 1948. Il fit passer à ses élèves un test dont les résultats devaient montrer une analyse de leur personnalité. Mais au lieu des vraies caractéristiques, le rusé Forer a donné à chacun le même texte vague tiré de… l'horoscope. Ensuite, le psychologue a demandé d'évaluer le test sur une échelle de cinq points: la note moyenne était élevée - 4, 26 points. Cette expérience de diverses modifications fut plus tard réalisée par de nombreux autres psychologues, mais les résultats différaient peu de ceux obtenus par Forer.

Voici un extrait de sa vague caractérisation: « Vous avez vraiment besoin que les autres vous aiment et vous admirent. Vous êtes assez autocritique. Vous avez de nombreuses opportunités cachées que vous n'avez jamais utilisées à votre avantage. Bien que vous ayez certaines faiblesses personnelles, vous êtes généralement capable de les niveler. Discipliné et confiant en apparence, en fait, vous avez tendance à vous inquiéter et à vous sentir en insécurité. Parfois, vous avez de sérieux doutes quant à savoir si vous avez pris la bonne décision ou si vous avez fait la bonne chose. Vous êtes également fier de penser de manière indépendante; vous ne prenez pas les déclarations de quelqu'un d'autre sur la foi sans preuves suffisantes. Est-ce que tout le monde semble le penser de lui-même ? Le secret de l'effet Barnum n'est pas seulement que la personne pense que la description a été écrite spécialement pour elle, mais aussi que ces caractéristiques sont majoritairement positives.

La foi dans un monde juste

Autre phénomène courant: les gens croient fermement que leurs contrevenants seront certainement punis - sinon par Dieu, alors par la vie, sinon par la vie, alors par d'autres personnes ou même par eux-mêmes. Que "la terre est ronde", et que le destin n'utilise que le boomerang comme instrument de représailles. Les croyants sont particulièrement sujets à cette erreur, à qui, comme vous le savez, on enseigne que, si ce n'est dans cette vie, alors dans la prochaine vie ou dans l'au-delà, "chacun sera récompensé selon ses actes". En outre, des études ont montré que les personnes autoritaires et conservatrices sont prédisposées à une telle vision du monde, montrant une tendance à adorer les dirigeants, à approuver les institutions sociales existantes, la discrimination et un désir de mépriser les pauvres et les défavorisés. Ils ont la conviction intérieure que chacun obtient exactement ce qu'il mérite dans la vie.

Pour la première fois, ce phénomène a été formulé par le professeur américain de psychologie sociale Mervyn Lerner, qui a mené de 1970 à 1994 une série d'expériences sur la croyance en la justice. Ainsi, dans l'une d'entre elles, Lerner a demandé aux participants d'exprimer leur opinion sur les personnes photographiées. Les personnes interrogées à qui l'on a dit que les personnes sur la photo avaient gagné de grosses sommes d'argent à la loterie ont doté ces dernières de traits plus positifs que celles qui n'étaient pas informées de cette information (après tout, « si vous avez gagné, vous le méritez »).

À propos des dauphins et des chats

Le biais cognitif appelé biais de survie est souvent utilisé même par les personnes les plus intelligentes, et parfois par les scientifiques. Particulièrement révélateur est l'exemple des fameux dauphins, qui "poussent" un homme en train de se noyer vers le rivage afin de le sauver. Ces histoires peuvent bien correspondre à la réalité - mais le problème est qu'elles sont racontées par ceux-là mêmes qui ont été "poussés" par les dauphins dans la bonne direction. Après tout, si vous réfléchissez un peu, il devient clair que ces beaux animaux peuvent sans aucun doute éloigner le nageur du rivage - nous ne connaissons tout simplement pas d'histoires à ce sujet: ceux qu'ils ont poussés dans la direction opposée se sont simplement noyés et ne peuvent dire n'importe quoi.

Le même paradoxe est connu des vétérinaires qui ramènent des chats tombés de haut. Dans le même temps, les animaux qui sont tombés du sixième étage ou plus sont en bien meilleur état que ceux qui sont tombés d'une hauteur inférieure. Une des explications ressemble à ceci: plus le sol est haut, plus il est probable que le chat aura le temps de se retourner sur ses pattes, contrairement aux animaux qui tombent de petite hauteur. Cependant, cette opinion ne correspond guère à la réalité - les mouvements d'un chat volant d'une grande hauteur seront trop incontrôlables. Très probablement, dans ce cas, l'erreur du survivant a également lieu: plus le sol est haut, plus le chat risque de mourir et ne sera tout simplement pas emmené à l'hôpital.

Sac noir et commerçants en bourse

Mais tout le monde connaît probablement ce phénomène: il consiste à exprimer une sympathie déraisonnable pour quelqu'un simplement parce que cette personne est une connaissance. En psychologie sociale, cet effet est également appelé « principe de familiarité ». De nombreuses expériences lui sont consacrées. L'une des plus intéressantes de 1968 a été menée par le professeur de psychologie américain Charles Getzinger dans son auditorium de l'Oregon State University. Pour ce faire, il a présenté les élèves à un élève novice, vêtu d'un grand sac noir (seules les jambes étaient visibles en dessous). Getzinger le plaça au tout dernier pupitre de la classe. L'enseignant voulait savoir comment les élèves réagiraient face à l'homme au sac noir. Au début, les étudiants le regardaient avec aversion, mais au fil du temps, cela s'est transformé en curiosité, puis en amitié. D'autres psychologues ont mené la même expérience: si on montre aux étudiants un sac noir encore et encore, leur attitude à son égard change de pire en meilleure.

Le "principe de familiarité" est activement utilisé dans la publicité et le marketing: plus une marque particulière est montrée au consommateur, plus elle suscite la confiance et la sympathie. L'irritation est également présente en même temps (surtout si la publicité s'avère trop intrusive), cependant, comme les expériences l'ont montré, la plupart des gens ont toujours tendance à évaluer un tel produit comme le meilleur par rapport à un produit non annoncé. La même chose est observée dans de nombreux autres domaines. Par exemple, les commerçants en bourse investissent le plus souvent dans des entreprises de leur pays simplement parce qu'ils les connaissent, tandis que les entreprises internationales peuvent offrir des alternatives similaires ou même meilleures, mais cela ne change rien.

Moins est plus

Cette erreur de pensée est appelée l'effet « moins c'est mieux ». Son essence est simple: en l'absence d'une comparaison directe de deux choses, la préférence est donnée à un objet de moindre valeur. Pour la première fois, des recherches sur ce sujet ont été menées par le professeur de la Graduate School of Business de l'Université de Chicago, Christopher C. En 1998, il a présenté un groupe de sujets avec des choses de valeur différente. La tâche consiste à choisir le cadeau le plus désirable pour vous-même, tandis que les articles ont été présentés séparément et sans possibilité de les comparer les uns aux autres.

En conséquence, Xi est parvenu à des conclusions intéressantes. Il a révélé que les gens percevaient une écharpe chère à 45 $ comme un cadeau plus généreux, par opposition à un manteau bon marché à 55 $. Idem pour toute catégorie de choses: sept onces de crème glacée dans une petite tasse remplie à ras bord, contre huit onces dans une grande. Service de vaisselle de 24 articles entiers contre 31 ensembles et quelques articles cassés un petit dictionnaire contre un grand dans une couverture usée. Dans le même temps, lorsque des «cadeaux» étaient présentés en même temps, un tel phénomène ne se produisait pas - les gens choisissaient la chose la plus chère.

Il y a plusieurs explications à ce comportement. L'une des plus importantes est la pensée dite contradictoire. La recherche a montré que les médaillés de bronze se sentent plus heureux que les médaillés d'argent parce que l'argent est associé au fait qu'une personne n'a pas reçu d'or, et le bronze est associé au fait qu'elle a reçu au moins quelque chose.

Croyance aux théories du complot

Un thème préféré de beaucoup, mais peu de gens se rendent compte que ses racines se trouvent aussi dans les erreurs de pensée - et plusieurs. Prenez, par exemple, la projection (un mécanisme de défense psychologique lorsque l'intérieur est perçu à tort comme l'extérieur). Une personne transfère simplement ses propres qualités, dont elle ne se rend pas compte, sur d'autres personnes - politiciens, militaires, hommes d'affaires, alors que tout est exagéré des dizaines de fois: si nous avons un méchant devant nous, alors il est incroyablement intelligent et rusé (le délire paranoïaque fonctionne à peu près de la même manière).

Un autre facteur est le phénomène d'évasion (le désir d'une personne de s'échapper dans un monde fictif d'illusions et de fantasmes). La réalité pour de telles personnes est, pour une raison quelconque, trop traumatisante pour l'accepter telle qu'elle est. Renforce la croyance en la théorie du complot et le fait qu'il est extrêmement difficile pour beaucoup de percevoir les phénomènes du monde extérieur comme aléatoires et indépendants de quoi que ce soit, la plupart ont tendance à donner à de tels événements un sens plus élevé ("si les étoiles s'illuminent, alors quelqu'un a besoin it"), en construisant une chaîne logique. C'est plus facile pour notre cerveau que de "garder" en lui un grand nombre de faits disparates: il est naturellement inhabituel qu'une personne perçoive le monde en fragments, comme en témoignent les réalisations de la psychologie de la Gestalt.

Il est très difficile de convaincre une telle personne qu'il n'y a pas de complot. Après tout, cela conduira à un conflit interne: des idées, des pensées et des valeurs de sens opposé se heurteront. Un adepte des théories du complot devra non seulement abandonner son train de pensée habituel, mais devenir une personne «ordinaire» qui n'est pas initiée à la «connaissance secrète» - par conséquent, perdre une partie de son estime de soi.