Vidéo: Règles de contrôle simples
2024 Auteur: Seth Attwood | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-16 16:04
1. Avant vos commandes importantes, réfléchissez-y bien, en comprenant le sens, les objectifs, les étapes de mise en œuvre et les ressources nécessaires pour cela. Assurez-vous de contrôler les étapes d'exécution de votre commande par les employés.
2. Avant de prendre une décision, laissez parler tous les subordonnés, puis réfléchissez aux propositions les plus intéressantes et les plus sensées et, sur la base de celles-ci, de votre expérience et de vos réflexions, prenez une décision.
3. Si possible, annoncez vos décisions le lendemain pour que les émotions disparaissent, et il y avait une opportunité d'évaluer cette décision de sang-froid.
4. Admettez vos erreurs. Si, en train d'exécuter votre décision, vous découvrez vous-même l'erreur de la décision ou si vos subordonnés vous le disent, faites une pause, réfléchissez bien, prenez une nouvelle décision, admettez publiquement votre erreur, écoutez vos subordonnés, mentalement corrigez votre décision si nécessaire et annoncez la nouvelle décision aux subordonnés.
5. Assurez-vous d'encourager publiquement par un mot gentil ou de récompenser la diligence et la conscience de l'employé, son initiative dans le travail et le désir de développer ses compétences professionnelles.
6. Punir nécessairement la malhonnêteté, la paresse et le non-respect des ordres, en augmentant le degré de sanction si les violations se répètent, tout en s'efforçant d'être juste.
7. Efforcez-vous de ne jamais rien faire vous-même pour vos subordonnés, votre tâche est de pouvoir faire, et il est préférable de motiver vos subordonnés à faire tout le travail nécessaire pour vous et votre entreprise.
8. Si, en cas de problème, vous ne pouvez pas changer la situation dans les affaires ou dans les relations avec vos subordonnés, essayez de changer votre attitude, vos pensées à ce sujet, et si cela ne résout pas le problème, alors au moins vous maintiendrez tranquillité d'esprit et capacité à résoudre d'autres problèmes.
9. Traitez les affaires et les relations avec vos subordonnés comme un jeu, c'est-à-dire essayez d'exclure les émotions qui n'interfèrent qu'avec la gestion et la prise de décisions éclairées.
10. Assurez-vous de saisir les rapports de vos employés, s'il n'y a pas d'opportunité objective de le faire quotidiennement, des rapports hebdomadaires sont simplement requis. De plus, le rapport sous forme électronique (écrite) est préférable à l'oral, car il rend le subordonné plus équilibré et réfléchi quant au transfert d'informations à son responsable.
11. Vous devriez essayer de revérifier les informations que vous recevez de vos subordonnés, si possible, d'autres sources.
12. Assurez-vous de tenir des réunions générales de l'équipe, sinon hebdomadaires, puis mensuelles pour synthétiser les résultats, et veillez à laisser chaque employé s'exprimer à l'avance sur les problèmes actuels qui les empêchent de résoudre les tâches que vous avez définies.
13. Retenir les travailleurs passionnés, ils sont souvent la cause de conflits dans l'équipe. Réduisez, à la place vraiment occupée dans l'équipe, arrogant, leur arrogance interférera avec la formation d'une équipe de personnes partageant les mêmes idées. Mettez en évidence et récompensez séparément les employés qui ont une compréhension stratégique et assurez-vous de bien réfléchir à leurs conseils. Des salariés qui vous sont hostiles, essayez de vous rallier en cherchant les raisons de leur hostilité et, si possible, éliminez-les. Si cela n'est pas possible, licencier une telle personne, et en la licenciant, oubliez-la tout de suite.
14. Connaissez ou notez les dates des anniversaires, anniversaires et autres dates importantes des subordonnés et assurez-vous de les féliciter publiquement, même lors d'un voyage d'affaires, trouvez du temps et rappelez ou au moins envoyez des SMS. Féliciter les subordonnés pour les vacances, en envoyant un SMS, assurez-vous d'indiquer le nom et le patronyme de l'employé, reliez les félicitations, si possible, à quelque chose de personnel ou d'important pour le subordonné, ou ne félicitez pas du tout, il n'y a rien de pire que sécheresse et félicitations formelles du chef.
15. Gardez vos distances avec votre subordonné, mais essayez de ne pas être arrogant ou sombre.
seize. Ne vous mêlez pas, si on ne vous le demande pas, de la vie personnelle des subordonnés, ni avec des conversations, ni avec de l'aide. Et n'entamez jamais de relations amicales ou même amicales avec des subordonnés.
17. Soyez toujours poli avec vos subordonnés, même si vous pensez qu'ils ne le méritent pas.
18. Ne dites pas toujours à vos subordonnés ce que vous savez, mais soyez toujours bien conscient de ce que vous leur dites.
19. Essayez de ne jamais rien promettre à vos subordonnés, et s'il arrivait que vous l'ayez promis, alors faites-le, peu importe ce que cela vous coûte.
20. Être capable de refuser poliment et sans délai une demande déraisonnable ou pratiquement impossible d'un subordonné.
21. N'attendez jamais de gratitude sincère de la part de vos subordonnés et, par conséquent, supprimez les flatteries, toutes sortes de cadeaux et essayez de ne pas rester longtemps dans les fêtes générales.
22. N'encouragez pas un subordonné tant qu'il n'a pas terminé de remplir complètement votre commande.
23. Traitez vos subordonnés avec dignité, mais sans arrogance ni supériorité.
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